UBS AG

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Comentarios de los usuarios

Me doy cuenta de que es bastante inútil explicar mis problemas con estos bastardos. Pero lo haré de todos modos. En resumen, he intentado ponerme en contacto con UBS en numerosas ocasiones a lo largo de los años y no han contestado ni un solo teléfono. Ridículo. Así que pensé, ¿por qué no intentar una entrada trasera? Y eso es lo que hice, mediante la apertura de una cuenta en línea. Sin embargo, los requisitos de los campos en su sitio no me permiten introducir mi número de cuenta; se requieren 5 números (solamente) en un campo de información mientras que el mío está compuesto por letras y números. Evidentemente, sólo les interesa ganar dinero, al igual que cualquier otra empresa financiera. Personalmente, creo que es mejor que la gente invierta en algo importante, o en una IRA. Una solución rápida por medio de hacer dinero rápido (codicia) y/o confiar en ladrones con el plan de jubilación no regulado de uno no es el camino a seguir. Pero todos nosotros, no mejor, seguimos quejándonos cuando nos roban continuamente. Sip...otro dilema interminable.

&nbspy Geoge &nbsp 2016/10/04 13:58 &nbsp &nbsp

Recibí acciones de la empresa que estaban en manos de UBS. Cuando fui a cobrar, les di por error el número de ruta equivocado. Los fondos nunca se transfirieron. Ahora el dinero no se encuentra en ningún sitio. Intentaron decirme que el banco receptor tenía el dinero, pero eso no es posible porque la transacción no se realizó. El dinero debería haberse devuelto automáticamente a mi cuenta. No puedo obtener una respuesta directa de UBS y ya ha pasado un mes desde la transacción inicial fallida. Estoy seguro de que están reteniendo mi dinero en algún lugar mientras ganan comisiones. Me pregunto si alguna vez recuperaré mi dinero.

&nbspy Helen &nbsp 2016/10/04 13:58 &nbsp &nbsp

Mi difunto padre tenía tres cuentas en UBS en las que mi madre figuraba como beneficiaria. Tras el fallecimiento de mi padre, nos pusimos en contacto con UBS en relación con los documentos necesarios para que se reconociera nuestra titularidad sobre los fondos de las cuentas y se pudieran transferir los fondos a la cuenta de mi madre. Iniciamos el proceso en 2014, pero al principio UBS nos dio información incorrecta. Presentamos el certificado de defunción y el certificado de sucesión de acuerdo con la legislación pakistaní y luego nos dijeron que había que "legalizarlos". En un principio, no nos informaron de ello por negligencia. Finalmente, en julio de 2015 presentamos el certificado de defunción legalizado, el certificado de sucesión y un poder notarial a nombre de mi madre. Ya ha pasado un año entero y no hemos recibido los fondos. La semana pasada, el Sr. Ozan Urhan, nuestro asesor de UBS, nos informó de que la cuenta se había cerrado y los fondos se habían transferido. Acabamos de ir a nuestro banco local y nos han informado de que NO se ha realizado dicha transferencia.Nos han mentido desde UBS y se han negado a transferir NUESTRO dinero durante el último año, todo el tiempo ganando comisiones de mantenimiento e intereses de nuestro dinero.

&nbspPor favor, no te preocupes, no te preocupes, no te preocupes. Jack &nbsp 2016/10/04 13:58 &nbsp &nbsp

Esta fue mi queja y ha sido copiada de mi reseña en https://ubs.pissedconsumer.com/inheritance-20160815900675.html sin mi consentimiento. Tenga en cuenta que el Sr. Ozan Urhan resultó ser extremadamente útil. Nuestro caso había sido mal manejado por asesores anteriores y fue Ozan quien heredó nuestro caso y finalmente se hizo cargo de la situación. Fue la persona que finalmente tomó las medidas necesarias y se aseguró de que la transferencia de fondos se llevara a cabo con éxito y también se disculpó mucho por el manejo anterior de nuestro caso, a pesar de que no había estado involucrado hasta que se le entregó el caso a mediados de 2016. Se mantuvo profesional y estuvo disponible por teléfono siempre que quisimos discutir el asunto. Movilizó a su equipo para corregir los problemas de UBS y trabajó incansablemente para nosotros. Le estamos muy agradecidos y le recomendamos encarecidamente. Si no hubiera sido por sus esfuerzos, podríamos haber seguido luchando con el caso durante años, pero comprendió rápidamente las circunstancias y reaccionó de manera eficiente y comprensiva.

Jack 2016/10/04 13:58

Nos quedamos horrorizados por las comisiones de gestión y liquidación de nuestros fondos de inversión.POR FAVOR, comprueben cuidadosamente antes de invertir con esta empresa. Perdimos una cantidad sustancial de dinero en comparación con las otras empresas en las que habíamos invertido. Cerramos cuentas en varias empresas debido a una muerte en la familia. Las comisiones de otras empresas de inversión/financieras eran significativamente menores. Procederemos con mucha precaución antes de invertir con cualquier empresa en el futuro y exigiremos detalles específicos de TODAS las comisiones.

&nbspy Fenix &nbsp 2016/10/04 13:58 &nbsp &nbsp

Hace un par de días consulté con mi asesor de valores para ver lo que valían mis acciones, y me alegré de saber el valor.Así que 2 días después le llamo para liquidar todo, y me dice que no hay problema, y me dice que vas a vender esta cantidad de cada acción y que eso era todo, y colgamos el uno con el otro y un minuto después me vuelve a llamar diciendo que hoy no era un buen día para vender, pero que lo vendió todo igualmente. Procedió a hacerme saber que eran 900 dólares menos que el otro día. Como asesor financiero siento que tenía el deber de informarme, pero no me dijo de antemano, "oye tu valor es 'este' ¿estás seguro de que no quieres esperar un día?" como si quisiera que perdiera mi dinero.UBS Financial Services no es recomendable a menos que no te importe las pérdidas financieras que puedas sufrir. Informe Comentario Autor del mensaje privado

&nbsp Menos &nbsp 2016/10/04 13:58 &nbsp &nbsp