Vanguard
es un gigante en el mundo de las finanzas personales. Lleva causando sensación en el sector de los servicios financieros desde su fundación en 1975 por John Bogle. Bogle fundó Vanguard partiendo de la premisa de que los fondos bien diversificados y de bajo coste superarían a la mayoría de las demás opciones de inversión.
Desde entonces, Vanguard ha ofrecido sus emblemáticos ETF y otros fondos con algunas de las comisiones más bajas del mercado. La empresa ha crecido y ahora ofrece cuentas IRA y cuentas de corretaje de inversión a los inversores que quieran abrir una cuenta con ellos.
Pero hay una razón por la que Vanguard es conocido por sus fondos y no por sus servicios de corretaje. Las elevadas comisiones de negociación para los inversores activos (a menos que sean ricos), el diseño poco intuitivo de su sitio web y las herramientas básicas de negociación e investigación hacen que la empresa tenga dificultades para competir eficazmente en la extremadamente dinámica industria de la inversión y la negociación en línea.
Vanguard ofrece varios niveles de servicio: en función de la cantidad total de activos que los usuarios inviertan en productos Vanguard, sus comisiones por transacción y otros costes pueden variar de forma considerable. Por ejemplo, varios de los fondos de inversión de Vanguard ofrecen diferentes "clases de acciones", con un coste de las acciones y unos ratios de gastos decrecientes, disponibles para aquellos que puedan realizar una inversión inicial mayor. La inversión inicial más baja es de 1.000 dólares, y se aplica, entre otros, a todos los fondos "Target Retirement" de Vanguard. Son una buena opción para invertir en una IRA, ya que afirman mantener un equilibrio adecuado de activos en función de la fecha de jubilación indicada. Además, una vez que se establece una IRA y se realiza la inversión inicial en uno o más fondos, se pueden realizar inversiones automáticas recurrentes de tan solo 1 dólar y nunca están sujetas a ninguna comisión por transacción. Sin embargo, los usuarios deben tener en cuenta que cada fondo que se posea conllevará una comisión anual de 20 dólares que puede evitarse fácilmente simplemente registrándose para acceder a la cuenta en Vanguard.com y aceptando recibir los extractos y otra información por vía electrónica.
Los clientes de Vanguard pagan 7 dólares por las primeras 25 operaciones de acciones y ETF en un año, y el precio se dispara a 20 dólares por operación a partir de entonces si tienen menos de 50.000 dólares en fondos de inversión y ETF de Vanguard. La mayoría de los clientes de Vanguard estarán en esta categoría. Los inversores pueden recibir una media de dos operaciones al mes a 7 dólares con esta tarifa.
Vanguardistas profesionales
Contras de Vanguardia
| Estatus | |
| Año de fundación | 1975 |
| Licencia | |
| Plataformas de negociación | Sitio web de Vanguard, Mobile Trading |
| Tasa de fiabilidad | B- |
| Capital autorizado | |
| Tasa Brocker | 7 |
| Tasa de intercambio | |
| Tasa de desistimiento | |
| Depósito mínimo | 0 |
| Comercio móvil | |
| Seminarios, Educación |
| Teléfono: | 877-662-7447, 800-523-1188, 800-523-1036, 888-888-7064, 800-997-2798 |
| Dirección: | Malvern, Pensilvania, Estados Unidos |
| Página web: | vanguardia.com |
Me hice cliente de Vanguard después de leer el famoso libro de su fundador, John Bogle, sobre inversiones hace unos 25 años. En los últimos años, la calidad de su servicio ha ido decayendo hasta el punto de que voy a transferir todos mis importantes activos a Fidelity, con quien ya tengo una cuenta 401K a través de mi empresa. Los empleados de Vanguard están desinformados, mal formados, es difícil contactar con ellos y su burocracia hace que facilitar las transacciones simples sea casi imposible. Puede que sean de bajo coste, pero también obtienes lo que pagas. Busque en Google "Opiniones sobre el servicio de atención al cliente de Vanguard", y luego busque en otra parte para invertir el dinero que tanto le ha costado ganar.
 y LastIconoclast   2016/10/11 20:05    
Vanguard ha sido muy eficiente a la hora de proporcionar información sobre mi cuenta. Parecen ser una empresa honesta y hasta ahora he estado muy satisfecho con ellos.
 y BentonPetersen   2016/10/11 20:05    
¿Qué ha pasado? Traté de llamar a ellos, poner en espera durante 45 minutos que apestan
 y Mike   2016/10/11 20:05    
Un amigo me recomendó Vanguard basándose en sus rendimientos. Intenté durante dos semanas abrir una cuenta y, para ser sincero, me alegro de que no funcionara. Me pusieron en espera durante más de 45 minutos en la llamada inicial. Nunca volvieron a llamar hasta que mi amigo se quejó con ellos. Me devolvieron la llamada mientras estaba fuera de la oficina, así que programamos una llamada para el día siguiente en una ventana de dos horas. Nunca me devolvieron la llamada. He terminado - especialmente después de leer las toneladas de comentarios de 1 estrella, muchos de los cuales puedo identificar.
  Randy   2016/10/11 20:05    
Llevo 5 meses intentando abrir una cuenta de corretaje. Siguen enviándome formularios erróneos para firmar y nunca hacen un seguimiento una vez que han recibido el correo de mi parte. Y tardan todo el día en llamarme para preguntarme: "Hola, ¿has recibido mi correo? ¿Puedo, por el amor de Dios, abrir por fin esta cuenta?"
  frustrado   2016/10/11 20:05    
no han sido beneficiosas. retrasos inexplicables que difieren mucho de lo que muestran los menús de los corredores en línea es el principal problema que veo ahora. no estoy seguro de cuál es la razón pero he preguntado sin respuestas.
  preguntando   2016/12/22 12:17    
Abrí una cuenta a través de los Servicios de Asesoramiento Personal. Al principio me gustó mucho el servicio y tener un Asesor Personal al que consultar fue genial. Pero hay que tener en cuenta que hay que presentar una buena cantidad de dinero para obtener este servicio. Una vez que cerré la cuenta y la trasladé a un Fondo Federal de Mercado Monetario normal, el servicio de atención al cliente es inexistente. Al llamar para intentar trasladar mi dinero a una cuenta corriente normal, te remiten a su incompetente personal y a sus hostiles representantes de atención al cliente, que parecen molestos cuando les haces preguntas o les pones al día sobre tu cuenta. Esta es la última vez que utilizo sus servicios y moveré mi dinero a otros corredores en línea.
  WayneK.   2017/1/05 14:06