FINECO Bank

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User Reviews

é una banca online. E´ del gruppo Unicredit e quindi mi sento di dire che é abbastanza sicura dal punto di vista patrimoniale.Se fallisce Unicredit viene giu tutta l´Europa. Credo sia la migliore Banca Online Italiana. Il problema é che dal punto di vista di responsabilitá sociale direi che non é proprio il massimo, direi che non sono responsabili per niente perché mettono a disposizione una piattaforma per investire e speculare online.

&nbsp LucaProculoGentile &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

sono cliente di FINECO da un anno e qualche mese, dopo essere scappato da ING Direct. A parte qualche difficoltà iniziale ad aprire il conto corrente, ora sono abbastanza soddisfatto ed in modo particolare della disponibilità e della professionalità del consulente finanziario. Consigliata.

&nbsp LuigiM. &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Richiedo un bonifico estero verso gli USA. Il bonifico viene bloccato presso un'istitizione intermedia che non e' in grado di processarlo fino a destinazione per mancanza di dati. Chiedo aiuto alla mia Banca locale e fornisco i dati aggiornati a Fineco. Dopo due giorni chiedo notizie visto che non sono stata contattata. Vengo richiamata e senza vergogna alcuna l'impiegata mi dice che non sa come effettuare il bonifico perche' io ho fornito 3 Codici e loro hanno solo 2 Caselline da riempire. Chiedo di parlare con il superiore il quale mi dice che non puo' prendersi la responsabilita' di prendere decisioni in merito. Suggerisco di chiamare la Banca che ha bloccato il bonifico per chiedere aiuto ma nessuno fino ad ora si e' degnato (non mi sorprenderebbe Che nessuno nel reparto bonifici esteri parli inglese visto il livello di competenza Che hanno dimostrato). Risultato: io cliente ho un'importante somma di denaro ferma da una settimana presso una istituzione intermedia. Non ho alcun accesso al 'mio' denaro e nessuno dall'ufficio Fineco sembra in grado di procedere verso una risoluzione del problema. Classe dirigente inadeguata e incompetente.

&nbsp Jeannette &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Da un mese sono in attesa di ricevere dei documenti importanti da consegnare all'Inps. Sono andata al Fineco Point del mio paese e mi avevano assicurato che ci avrebbero pensato loro ad inviare tutto presso la sede ma dopo due settimane di silenzio ho dovuto rispedire tutto io e, adesso, dopo ALTRE due settimane ancora nulla, tutto tace. Il conto di per sé è comodo, la gestione completamente online dello stesso ha sicuramente dei vantaggi, ma se si hanno necessità particolari l'attesa è decisamente troppo lunga ed è impossibile affidarsi ad un call center nazionale.

&nbsp AleFontana &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Purtroppo mi trovo a recensire una banca ancor prima di poterne sfruttare le potenzialità. A parte i tempi biblici solo per l'invio dei codici di prima attivazione (2 settimane), la cosa più sconcertante è che dal giorno di effettiva attivazione del conto (18 Maggio) ad oggi (28 Giugno) non ho ancora visto l'ombra del Bancomat che avevo richiesto nonostante i continui reclami sia telefonici che tramite mail (almeno un paio alla settimana). Inoltre trovo assurdo che nel 2016 una banca si debba ancora affidare al (dis)servizio delle poste italiane per recapitare un bancomat a domicilio. DA EVITARE.

&nbsp Stefano &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Sono stato cliente per tanti anni di FINECO. Quello che più mi ha fatto dubitare dei loro sistemi di sicurezza, è stato quando ho ricevuto un SMS alert relativo ad un tentativo di acquisto sulla mia carta di credito FINECO nuova, appena consegnata, mai utilizzata nè in un POS di un negozio fisico, nè in un ATM, nè on-line. Contattando telefonicamente FINECO, poi, un operatore ha dato colpa alla società che produce le loro carte di credito, dicendo che hanno subito un hacking e che spesso hanno notato che le loro carte nuove e ancora da attivare vengono clonate... ma a questo punto io non mi fido piu' di questa banca (che fa pagare quasi 8 € per la riemissione delle carte, quando in questi casi avrebbero dovuto non far pagare il cliente), tanto che farò i miei futuri acquisti con le carte di credito di altri istituti bancari.

&nbsp Giova12 &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

sono da anni con Fineco, prima felicemente, ora con parecchia insoddisfazione. da un anno a questa parte cominciano a darmi davvero fastidio le lunghe tempistiche di accredito e le assurde formalità di alcune operazioni. versare un assegno è spesso un calvario, basta una leggera sbavatura nella redazione dello stesso e si corre il rischio che venga respinto ( senza alcune informazione tra l'altro) . l'ultima volta dopo l'ennesimo assegno respinto ho fatto prima a incassarlo in contanti presso la banca emittente vista la cifra non altissima. anche il bonifico è diventato un calvario, dai q0 ai 20 giorni. attendo ancora la disponibilità di un bonifico emesso 10 giorni fa. cioè se avessi avuto necessità immediata cosa avrei dovuto fare? per via di queste fastidiose formalità e tempistiche esageratamente lunghe sto pensando di chiudere il conto o di dirottare le operazioni piu importanti su quello della posta ( anche se molto più scomodo da gestire) .

&nbsp Davide &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Il giorno 17 marzo 2016, mi è stata clonata la carta di credito, ed è stato fatto un pagamento in Colombia di 74,50€ . Ho atteso che venisse contabilizzata, e il giorno 27 ho inoltrato al custom care di Fineco la segnalazione e la richiesta di rimborso. Il giorno 30, dopo solo 3 giorni, ricevo la mail con l'avvenuto riaccredito della somma che mi era stata detratta in modo illecito. Potrei dire tantissime altre cose positive su di loro, ma questa, per me, basta per rilasciare 5 stelle. Immagino se avessi avuto Ing direct....chissà cosa sarebbe successo!!??

&nbsp Danilo &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

L'interfaccia web non mi fa impazzire, troppo sofisticata nella grafica, per poi far perdere un sacco di tempo per capire come fare certe operazioni basilari. Preferisco di gran lunga quella di banca Intesa San Paolo, semplice ma veloce e intuitiva. Customer service molto gentile. Le due stelle sono dovute al fatto che ho consigliato questa banca ad un amico, a cui è stata negata la carta di credito all'apertura del conto con richiesta di presentazione dichiarazione dei redditi. A me, che tra l'altro un reddito non ce l'ho me l'hanno inviata appena ho depositato sul conto i famigerati €3000. Per aprire il conto c'è voluta l'ira di Dio, il contratto per posta ci ha messo 20 gg ad arrivare per poi non essere più valido in quanto nel frattempo erano sopraggiunte nuove clausole contrattuali. Questo iter si è ripetuto per ben 3 volte, non appena il mio amico è riuscito ad aprire il conto gli è stata negata la carta di credito. Mi dite a che serve oggi avere un conto bancario senza carta di credito? non si può nemmeno fare un acquisto online.

&nbsp Lilian &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Credo che 7 giorni lavorativi + 2 festivi per incassare un assegno sia davvero ridicolo.

&nbsp PatriziaPasquali &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Ho un c/c aperto dal 2004...non ho mai avuto problemi, faccio tutto con un clic, al call center sono stati sempre gentili e disponibili quelle poche volte che li ho chiamati.

&nbsp Salvatore &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Ho aperto il conto per avere una carta particolare. Una volta aperto, ho dovuto aspettare la carta una decina di giorni, che va bene. Ma la carta non mi è arrivata. Ho provato a chiederla online, ma il sito dava il messaggio 'non è possibile richiedere la carta...'. Sono tornato dalla persona che mi ha aiutato aprire il conto, e con suo aiuto, ho avuto la carta. Per attivare la carta bisogna andare online e digitare il pin che ti da il dispositivo. Purtroppo non mi hanno dato un dispositivo. Sul sito, per chiederne 'uno nuovo' ti fanno pagare 0,95€. Non trovo l'opzione di chiedere il primo dispositivo. A questo punto, scriverò di nuovo alla persona che mi ha aiutato aprire conto. Per il resto mi sembra un conto online normale. Questa è la mia esperienza fino oggi (30 gen 2016) dal quando ho aperto il conto (meta dicembre 2015)

&nbsp EdTyrrell &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Era la mia banca online di riferimento per rapporto qualità/prezzo ma, da ottobre 2015, con il cambio delle commissioni di trading per i nuovi conti correnti è diventata qualcosa di incomprensibile. Non è che avete intenzione di prendere la stessa strada di ING Direct che da banca innovativa è diventata un fenomeno da baraccone?

&nbsp ElleBi &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Premessa ho avuto conti in diverse banche Unicredit Deutsche bank, Poplare, Banco S e S Servizio ottimo per operazioni di piccoli importi e spese giornaliere nessuna spesa 0 commissioni al prelievo 0 al bonifico 0 per carta di credito e... Banca multi valuta a gratis...roba da far impallidire le banche svizzere (si ho avuto anche post finance ch) Pagamenti online semplici e comodi non ho più bisogno di portarmi dietro un inutile token (che si dimentica sempre si perde e si scarica) ma ho generato un codice che mi ricordo ottimo App ben fatta e semplice sito bene strutturato. Servizio clienti molto buono. Prenoti la chiamata e ti richiamano loro entro 2 minuti senza farmi perder tempo in inutili attese telefoniche. Per chi non è adatto questo conto ? Per chi ha regolari e ampi flussi di cassa ( cash) e deve ritirare e versare alte somme di denaro. Perfetta per: Per l utente medio che non ha particolari esigenze e il migliore in circolazione. Professionisti con esigenze di continuo rivaluta . Stabilità e affidabilità Fineco alle spalle ha Unicredit che è una delle più grosse banche in Europa e non un gruppo di ragazzi start upper che potrebbe aver problemi di liquidità da un momento all altro. Questo mi dà maggior fiducia nel riporvi i miei soldi. Fate attenzione con altre banche online leggete bene i dettagli.

&nbsp Matteo &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Dopo aver disposto il maxi prelievo di € 16000 dal conto i presso la filiale Unicredit di via Napotoriani non ho ricevuto i soldi è stato effettuato un addebito per € 1600,00 Procede denuncia alle pubbliche autorità per appropriazine di denaro indebito.

&nbsp MicheleBianchi &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Ottima banca, tempistiche di risposta lodevoli. Professionali e sempre presenti.

&nbsp Codes860 &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

MI avevano avvisato! Perderai tutto! Mi hanno derubato dei miei soldi che avevo incrementato con il trading. Hanno reso incomprensibili e conti correnti per non permettermi di fare i controlli dopo le mie operazioni di trading di fatto bloccandomi e facendomi perdere (alla fine) quasi tutto il capitale.

&nbsp RobertoSecondoBruzzese &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Sono correntista dal 2003. Mai avuto inconvenienti, e quando mi è capitato di avere bisogno di aiuto, sono sempre stati tempestivi ed efficienti nell'aiutarmi. Cose che con altre banche, soprattutto quelle tradizionali, ti sogni, anche per via degli orari molto più ristretti che hanno. Insomma con loro non si spende quasi nulla in commissioni o servizi vari e si ha un servizio eccellente.

&nbsp Emanuele &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

bonifici all'estero con sms pin un problema! anche notevole perché se si deve fare un bonifico urgente, e il cellulare per problemi di romming con i gestori del posto non funziona magari per qualche settimana non si può fare. non c'è altra possibilità che chiamare al numero non verde con disposizione vocale. magari alla tariffa del luogo 12 euro minuto per 10/20 minuti. un tolchen portatile o altre soluzioni non ci sono. servizio scarso scarso scarso. con un altra banca con il tolken su cellulare posso fare tutto in sicurezza. Sarebbe meglio che si adeguassero con altre soluzioni.

&nbsp Franco &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Mi hanno appena chiamato, "sig. ...... le abbiamo temporaneamente bloccato la carta per acquisti sospetti" effettivamente qualcuno mi ha clonato la carta sono stati rapidissimi e non ho avuto danni. Correntista dal 2000 mai avuto un problema sempre tutto liscio.

&nbsp FacileCasa &nbsp 2016/10/03 13:30 &nbsp &nbsp

Pros: EU-regulated, average min. deposit. Cons: No MetaTrader, wide spreads, low leverage

&nbsp Matt &nbsp 2017/2/01 13:24 &nbsp &nbsp

When logging in, the system slows down. I tried to contact their customer support. They replied that I had problems with my(!) computer. But my computer is OK. The problem was from their side.

&nbsp Nick &nbsp 2017/3/13 14:50 &nbsp &nbsp